Preguntas Frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar a trabajar juntos.
¿Cuánto cuesta un proyecto?
Publicamos el precio de partida de cada recorrido —el más bajo arranca en $70— y de cada servicio suelto. Ese número es un piso, no una cotización: lo que pagas se fija por escrito antes de empezar, en el SPA (Acuerdo del Plan de Servicio), y de ahí no se mueve.
¿Los precios incluyen ITBMS?
No. Todos los precios publicados están antes de impuestos y llevan + 7% ITBMS al lado por esa razón. Lo verás desglosado en la propuesta.
¿Cuánto tiempo toma?
Un sitio institucional suele tomar de 3 a 6 semanas. Los proyectos con automatizaciones o integraciones toman más, y ahí el plazo depende de cuántos sistemas haya que conectar. En los dos casos la fecha de tu proyecto se fija por escrito en el SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) antes de empezar: el rango es lo que suele tomar, el SLA es a lo que nos comprometemos contigo.
¿Hay costos mensuales además del proyecto?
Los nuestros no. Sí hay servicios de terceros que el negocio paga directamente al proveedor —renovación del dominio y del hosting, licencias de Microsoft 365, plataformas de automatización (Zapier, Make, Power Automate)— y se definen contigo antes de empezar, nunca después. En la página de precios está el detalle de qué cubrimos y desde cuándo pasa a ti.
¿Dan soporte después de entregar?
Sí. Todo proyecto entregado incluye 30 días de soporte sin costo: corrección de defectos, dudas de uso, entrega documentada. Lo que no cubre —funcionalidad nueva, cambios de contenido posteriores, fallas de terceros— también está escrito, para que no sea una sorpresa. Después hay 2 planes mensuales opcionales, desde $25 al mes, que puedes cancelar cuando quieras. Están en la página de precios con lo que cubre cada uno.
¿El sitio queda a mi nombre?
Sí. El dominio, el hosting, los correos y el código quedan a nombre del negocio y documentados, no en nuestras manos. No trabajamos con esquemas que te dejen atado a nosotros.
¿Trabajan solo con empresas grandes?
No. Trabajamos tanto con emprendedores que están comenzando como con empresas establecidas. El enfoque cambia, el estándar de calidad no.
¿Qué necesito tener listo para empezar?
Idealmente tu logo, tus textos y claridad sobre a quién le vendes. Si no los tienes, te ayudamos a ordenarlos como parte del proceso.
¿Atienden fuera de Panamá?
Nuestro foco es Panamá, pero trabajamos de forma remota y hemos colaborado con clientes en otros países de la región.
Los precios de partida de cada recorrido y de cada servicio suelto están en precios.